Редакция от 13 августа 2026 г.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(публичная оферта об оказании услуг доступа к Платформе и предоставлении права использования Материалов)
Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Соглашение») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия оказания услуг доступа к интернет-платформе, адресованной медицинским работникам и иным заинтересованным лицам, интересующимся вопросами интегративного подхода в медицине (далее – «Платформа»), а также условия предоставления права использования размещённых на Платформе материалов.
Соглашение адресовано неограниченному кругу лиц и становится обязательным для конкретного лица с момента совершения им действий, свидетельствующих об акцепте (статья 438 ГК РФ) – а именно с момента регистрации на Платформе и/или совершения оплаты.
Настоящее Пользовательское соглашение публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Платформы, доступном по адресам: integra-opyt.ru и integra-zdorovye.ru, включая любые их поддомены (страницы третьего уровня), созданные или создаваемые в будущем в рамках указанных доменных имён.
1. Термины и определения
«Платформа» – программно-аппаратный комплекс (веб-сайт и/или мобильное приложение), обеспечивающий размещение, каталогизацию и предоставление доступа к Материалам, а также взаимодействие Пользователей с функционалом сервиса. Платформа реализуется в двух версиях: версия для медицинских работников и версия для иной аудитории (далее совместно – «Платформа», при различии условий – «Платформа для медицинских и фармацевтических работников» и «Платформа для частных пользователей» соответственно).
«Правообладатель / Администрация» – лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность по эксплуатации Платформы, реквизиты которого указаны в разделе 16 настоящего Соглашения.
«Пользователь» – физическое лицо, достигшее 18 лет, прошедшее регистрацию на Платформе и акцептовавшее условия настоящего Соглашения, в том числе в качестве медицинского работника (после прохождения верификации статуса), либо в качестве представителя иной аудитории.
«Автор» – физическое лицо (в том числе медицинский работник), создавшее Материал и передавшее права на него Правообладателю на основании отдельного договора авторского заказа либо иного гражданско-правового договора.
«Материал» – результат интеллектуальной деятельности в любой объективной форме (видеозапись, аудиозапись, текстовый материал, презентация, урок, вебинар, курс, иное произведение), размещённый на Платформе и доступный для приобретения Пользователем.
«Цифровой продукт» – Материал или совокупность Материалов, приобретаемые Пользователем в электронной форме без предоставления материального носителя, для целей применения раздела 7 настоящего Соглашения о праве на отказ от цифрового продукта надлежащего качества.
«Лицензия» – простая (неисключительная) лицензия на использование конкретного Материала в пределах и способами, установленными разделом 6 настоящего Соглашения.
«Личный кабинет» – раздел Платформы, доступный Пользователю после регистрации, посредством которого обеспечивается доступ к приобретённым Материалам и функционалу Платформы.
2. Предмет Соглашения
Предмет настоящего Соглашения является смешанным и включает два самостоятельных, но взаимосвязанных элемента, регулируемых различными нормами Гражданского кодекса Российской Федерации:
2.1. Правообладатель оказывает Пользователю возмездные услуги по обеспечению технического доступа к функционалу Платформы: регистрация и ведение Личного кабинета, каталогизация Материалов, обеспечение возможности их воспроизведения, обработка платежей, техническая поддержка (далее – «Услуги доступа»). Отношения сторон в этой части регулируются главой 39 ГК РФ («Возмездное оказание услуг»).
2.2. Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) Лицензию на использование конкретного приобретённого Материала способами и в пределах, установленных разделом 6 настоящего Соглашения. Отношения сторон в этой части регулируются главой 70 ГК РФ и статьёй 1235 ГК РФ («Лицензионный договор»).
2.3. Разграничение, установленное пунктами 2.1 и 2.2, имеет значение для целей определения момента исполнения обязательств Правообладателя, порядка возврата денежных средств (раздел 7) и распределения ответственности сторон (раздел 10).
2.4. Настоящее Соглашение не является договором оказания образовательных услуг в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Правообладатель не осуществляет образовательную деятельность, не реализует образовательные программы, не выдаёт документы об образовании или о квалификации установленного образца, не проводит итоговую аттестацию. Материалы носят информационный и справочный характер и предназначены для самостоятельного профессионального или общего ознакомления Пользователя.
2.5. Настоящее Соглашение не является договором оказания медицинских услуг, договором об оказании телемедицинских услуг или договором о предоставлении медицинской помощи в смысле Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Правообладатель не является медицинской организацией, не оказывает медицинскую помощь, не осуществляет диагностику, не назначает лечение и не заменяет очную консультацию врача.
2.6. Настоящее Соглашение не распространяется на отношения между Правообладателем и юридическими лицами (клиниками, медицинскими организациями, работодателями Пользователей), приобретающими корпоративный доступ к Платформе для третьих лиц. Такие отношения регулируются отдельным договором, заключаемым в индивидуальном порядке.
3. Порядок акцепта и заключения Соглашения
3.1. Акцептом настоящего Соглашения признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий: заполнение формы регистрации на Платформе, проставление отметки о согласии с условиями Соглашения, совершение оплаты за доступ к Материалу.
3.2. Соглашение считается заключённым с момента акцепта и действует до момента расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением либо законодательством Российской Федерации.
3.3. Регистрация на Платформе доступна лицам, достигшим 18 лет и обладающим полной гражданской дееспособностью. Правообладатель не собирает и не обрабатывает данные несовершеннолетних лиц в рамках настоящей Платформы.
4. Категории Пользователей и верификация статуса
4.1. Платформа реализована в двух версиях с различным объёмом функционала и содержанием Материалов:
4.1.1. Платформа для медицинских и фармацевтических работников – доступна медицинским работникам, статус которых подтверждается посредством предоставления сведений о дипломе, специальности, стаже и месте работы либо иных документов по требованию Правообладателя. Правообладатель вправе отказать в доступе или ограничить его при невозможности подтвердить профессиональный статус.
4.1.2. Платформа для частных пользователей – доступна любому зарегистрированному Пользователю без подтверждения профессионального статуса.
4.2. Материалы, размещённые в разделе для медицинских работников, недоступны Пользователям, не подтвердившим профессиональный статус, и не отображаются в интерфейсе Платформы для частных пользователей.
4.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность сведений, предоставленных при регистрации и верификации статуса. Предоставление недостоверных сведений является основанием для блокировки доступа в соответствии с разделом 12 настоящего Соглашения. В случае изменения сведений, предоставленных при регистрации или верификации статуса, Пользователь обязан уведомить Правообладателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента, когда ему стало известно об изменении. Пользователь самостоятельно несёт риски, связанные с отсутствием у Правообладателя актуальных сведений.
5. Предмет приобретения и порядок предоставления доступа
5.1. Пользователь вправе приобрести:
5.1.1. доступ к отдельному Материалу (разовая покупка);
5.1.2. пакет Материалов, объединённых по тематическому либо иному признаку;
5.1.3. клубный (подписочный) доступ к библиотеке Материалов на определённый оплаченный период с возможностью автоматического продления подписки, если это прямо указано при оформлении подписки.
5.2. Доступ к отдельно приобретённому Материалу предоставляется Пользователю на бессрочный период в пределах функционала Платформы, без права скачивания, копирования или сохранения файла Материала на устройства Пользователя за пределами Платформы, если иное прямо не указано в описании конкретного Материала.
5.3. Доступ, приобретённый в рамках клубной (подписочной) модели, предоставляется на срок действия оплаченного периода подписки и прекращается по истечении такого срока либо при отказе от автоматического продления. Материалы, доступ к которым был получен в рамках подписки, могут исключаться из библиотеки по решению Правообладателя без обязанности предоставления аналогичного Материала взамен, при условии сохранения общего объёма и качества библиотеки, соответствующего условиям подписки.
5.4. При наличии подписки с автоматическим продлением Правообладатель обязан уведомить Пользователя о предстоящем списании денежных средств не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты списания способом, указанным Пользователем при регистрации (электронная почта, push-уведомление, уведомление в Личном кабинете). Пользователь вправе отказаться от продления подписки в любой момент до даты очередного списания через настройки Личного кабинета.
5.5. Отказ от автоматического продления подписки осуществляется Пользователем самостоятельно и в любой момент путём нажатия кнопки «Отменить автопродление» в настройках Личного кабинета. Правообладатель не обязан направлять дополнительное уведомление о предстоящем списании денежных средств за очередной период, помимо уведомления, предусмотренного пунктом 5.4 настоящего Соглашения, если Пользователь не отключил автопродление заблаговременно.
5.6. Правообладатель вправе в дальнейшем предоставлять Пользователю возможность приобретения доступа к офлайн-форматам (семинары, практикумы, очные встречи), организуемым с участием Авторов. Условия участия в офлайн-форматах регулируются отдельными правилами, размещаемыми на Платформе дополнительно к настоящему Соглашению.
6. Условия предоставляемой Лицензии и правила размещения Пользовательского контента
6.1. В отношении каждого приобретённого Материала Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Материала исключительно способом воспроизведения (просмотр, прослушивание) в личных, некоммерческих целях в пределах функционала Платформы. Пользователю разрешается цитирование фрагментов Материала с обязательным указанием имени Автора, в том числе в социальных сетях и мессенджерах, в объёме, оправданном целью цитирования, без права воспроизведения Материала в полном объёме.
6.2. Пользователю запрещается:
6.2.1. копировать, скачивать, записывать, воспроизводить с использованием технических средств запись экрана, распространять, публично демонстрировать, передавать третьим лицам, включать в состав иных произведений, перерабатывать, а также иным образом использовать Материал способами, не предусмотренными пунктом 6.1;
6.2.2. предоставлять доступ к своей учётной записи третьим лицам либо создавать несколько учётных записей для получения множественного доступа к Материалу, приобретённому в рамках одной покупки.
6.3. Нарушение условий пунктов 6.1–6.2 является нарушением исключительных прав Автора и/или Правообладателя и влечёт ответственность, установленную главой 70 ГК РФ, включая право Правообладателя требовать компенсации в размере от 10 000 до 10 000 000 рублей по своему выбору (статья 1301 ГК РФ), а также блокировку доступа Пользователя к Платформе без возврата уплаченных денежных средств.
6.4. Исключительные права на все Материалы принадлежат Правообладателю на основании договоров авторского заказа либо иных договоров, заключённых с Авторами, и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности. Предоставление Лицензии не влечёт перехода к Пользователю исключительного права на Материал.
6.5. Пользователь вправе самостоятельно размещать в чатах, комментариях и иных интерактивных разделах Платформы контент (сообщения, вопросы, обезличенные клинические случаи) при условии соблюдения требований статьи 8 настоящего Соглашения о запрете идентификации пациентов.
6.6. Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за содержание размещаемого им контента, включая соответствие законодательству о врачебной тайне, персональных данных и защите интеллектуальных прав третьих лиц.
6.7. Правообладатель вправе, но не обязан, осуществлять предварительную или последующую модерацию пользовательского контента и вправе без объяснения причин отказать в его размещении либо удалить размещённый контент. Правообладатель не несёт ответственности за содержание пользовательского контента и его сохранность.
6.8. Раздел «Профессиональное общение» доступен исключительно Пользователям, подтвердившим статус медицинского работника, и не отображается и не доступен Пользователям Платформы для частных пользователей. Использование данного раздела не является индивидуальной консультацией, не создаёт отношений «врач — пациент» и не предполагает ответственности Правообладателя за содержание обсуждений между Пользователями.
6.9. При поступлении обоснованного заявления третьего лица о нарушении его прав размещённым Пользователем контентом Правообладатель вправе незамедлительно ограничить доступ к такому контенту до рассмотрения заявления по существу, без предварительного уведомления автора публикации.
6.10. В случае обнаружения размещения Материала полностью или частично на сторонних ресурсах вопреки условиям предоставленной Лицензии, Правообладатель вправе обратиться к владельцу такого ресурса с требованием предоставить сведения о нарушителе и направить последнему претензию о нарушении исключительных прав с требованием компенсации, а при неисполнении требований — обратиться в суд с иском о возмещении убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Стоимость, порядок оплаты и отказ от цифрового продукта
7.1. Стоимость доступа к Материалам, пакетам и подписке указывается на Платформе в российских рублях и может включать различные способы оплаты: банковские карты, система быстрых платежей, безналичный расчёт для юридических лиц, а также иные способы, подключённые Правообладателем, в том числе с использованием рассрочки при подключении соответствующего сервиса.
7.2. Обязательства Правообладателя по Услугам доступа (пункт 2.1) считаются исполненными в момент предоставления Пользователю технической возможности доступа к оплаченному Материалу в Личном кабинете.
7.3. В соответствии со статьёй 48 Единых правил в области защиты прав потребителей, утверждённых Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6, Пользователь вправе отказаться от Цифрового продукта надлежащего качества и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты, при условии, что Пользователь не приступал к просмотру либо прослушиванию соответствующего Материала.
7.4. Право на отказ, предусмотренное пунктом 7.3, не может быть реализовано в отношении Материала, доступ к которому был фактически открыт Пользователем (первое воспроизведение файла зафиксировано системой Платформы), поскольку с этого момента потребительская ценность Цифрового продукта считается предоставленной Пользователю в полном объёме. Фиксация факта открытия Материала осуществляется автоматически средствами Платформы и является достаточным доказательством для целей настоящего пункта.
7.5. Независимо от факта открытия Материала, Пользователь вправе требовать возврата денежных средств в полном объёме в случае обнаружения недостатков Цифрового продукта (техническая невозможность воспроизведения по причинам, зависящим от Правообладателя; несоответствие Материала его описанию на Платформе), не обусловленных действиями самого Пользователя или использованным им оборудованием, в порядке, установленном статьями 44–47 Единых правил в области защиты прав потребителей и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
7.6. Возврат денежных средств за неиспользованный период подписки при отказе от автоматического продления производится пропорционально неиспользованному сроку, если иное не установлено условиями конкретного тарифа, доведёнными до Пользователя при оформлении подписки.
7.7. Возврат денежных средств, связанных с техническими сбоями в работе самой Платформы (недоступность Личного кабинета, невозможность произвести оплату, технические ошибки функционала), осуществляется по общим правилам возмездного оказания услуг (статья 782 ГК РФ, Закон РФ № 2300-1) вне зависимости от факта открытия конкретного Материала, при условии, что сбой подтверждён технической службой Правообладателя.
7.8. Правообладатель не несёт ответственности перед Пользователем, если содержание, авторский подход, методология или профессиональная позиция Автора, изложенные в приобретённом Материале надлежащего качества, не соответствуют субъективным ожиданиям, предпочтениям или профессиональным взглядам Пользователя, при условии отсутствия технических затруднений в доступе к Материалу и соответствия Материала его описанию, размещённому на Платформе.
7.9. Если Пользователь по причинам, не зависящим от Правообладателя, не воспользовался предоставленным доступом к Материалу или подписке в течение оплаченного периода и не уведомил Правообладателя об отказе от Цифрового продукта в порядке и сроки, предусмотренные пунктом 7.3 настоящего Соглашения, обязательства Правообладателя считаются исполненными в полном объёме.
8. Дисклеймеры и информационный характер Материалов
8.1. Материалы, размещённые на Платформе, носят исключительно информационный и справочный характер и отражают личное профессиональное мнение Автора. Правообладатель не гарантирует достижение какого-либо оздоровительного, терапевтического, диагностического или иного медицинского результата в связи с использованием Материалов.
8.2. Платформа не является медицинской организацией, не осуществляет медицинскую деятельность, не оказывает медицинские услуги, не осуществляет диагностику, не назначает лечение и не заменяет очную консультацию врача. Сведения, содержащиеся в Материалах, не могут рассматриваться как медицинская рекомендация, руководство к лечению, основание для постановки диагноза или выбора схемы терапии.
8.3. Использование Платформы и приобретение доступа к Материалам не создаёт отношений «врач – пациент» между Пользователем и Правообладателем, а также между Пользователем и Авторами Материалов, и не создаёт обязательств по индивидуальному сопровождению состояния здоровья Пользователя.
8.4. Материалы, адресованные Пользователям Платформы для частных пользователей, предназначены исключительно для общего ознакомления с тематикой здоровья, медицины и интегративного подхода и не предназначены для самодиагностики, самолечения, самостоятельного выбора лекарственных препаратов, медицинских изделий или методов лечения, а также для отказа от обращения за медицинской помощью. При наличии жалоб, симптомов, ухудшения самочувствия либо иных вопросов, связанных с состоянием здоровья, Пользователь обязан обратиться к врачу. Материалы, адресованные Платформе для частных пользователей, не содержат терминов «диагноз», «лечение», «назначение», «схема терапии» в значении индивидуальных медицинских указаний и не могут восприниматься Пользователем как таковые.
8.5. Материалы, размещённые в разделе Платформы для медицинских работников, предназначены для профессионального ознакомления и не являются обязательными клиническими предписаниями, индивидуальными назначениями или заменой самостоятельной профессиональной оценки. Медицинский работник самостоятельно несёт полную ответственность за принятие клинических решений, применение профессиональных знаний и соблюдение требований действующего законодательства, клинических рекомендаций и стандартов оказания медицинской помощи. Размещение Материалов на Платформе не означает, что Правообладатель принимает на себя функции медицинской организации, работодателя врача либо лица, контролирующего его профессиональную деятельность.
8.6. Материалы Платформы не предназначены для включения в клинические протоколы, стандарты лечения, локальные акты медицинских организаций или использования в качестве основания для назначений в рамках реальной медицинской практики. Медицинские организации не вправе ссылаться на Материалы Платформы как на клиническое обоснование при оказании медицинской помощи
8.7. Мнения различных Авторов, размещённые на Платформе, могут не совпадать между собой и не совпадать с позицией Правообладателя. Наличие на Платформе Материалов, отражающих разные профессиональные подходы, не означает, что Платформа формирует единый стандарт лечения или диагностики, и требует самостоятельной критической оценки содержания Пользователем, в первую очередь – медицинским работником.
8.8. Обсуждение клинических случаев и практики в Материалах допускается исключительно в обезличенной форме, без указания сведений, позволяющих прямо или косвенно идентифицировать конкретного пациента, в соответствии с требованиями законодательства о врачебной тайне и персональных данных.
8.9. Имеются противопоказания. При необходимости требуется консультация специалиста.
8.10. Никакие сведения, материалы, комментарии или иные данные, предоставляемые Правообладателем, Автором либо иными Пользователями в рамках функционирования Платформы, не могут рассматриваться как гарантия достижения какого-либо результата. Принятие решений на основе полученной информации находится в исключительной компетенции Пользователя, который принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием такой информации.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Правообладатель обязан:
9.1.1. обеспечивать техническую доступность Платформы, за исключением периодов проведения регламентных технических работ, о которых Пользователи уведомляются заблаговременно при наличии технической возможности;
9.1.2. предоставлять Пользователю доступ к оплаченным Материалам в объёме и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением;
9.1.3. обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
9.2. Пользователь обязан:
9.2.1. предоставлять достоверные сведения при регистрации и верификации профессионального статуса;
9.2.2. использовать Материалы исключительно в пределах предоставленной Лицензии;
9.2.3. не осуществлять действия, направленные на нарушение работы Платформы, обход технических средств защиты контента либо причинение вреда иным Пользователям.
10. Ограничение ответственности
10.1. Правообладатель не несёт ответственности за последствия самостоятельного использования Пользователем информации, содержащейся в Материалах, без обращения за профессиональной медицинской помощью, а также за решения, принятые медицинским работником на основании ознакомления с Материалами.
10.2. Правообладатель не несёт ответственности за достоверность, полноту и актуальность содержания Материалов, поскольку содержание Материалов формируется Авторами самостоятельно на основании гарантий и заверений, предоставленных Авторами по договору авторского заказа. Правообладатель осуществляет предварительную модерацию Материалов, что не заменяет самостоятельную профессиональную оценку содержания Пользователем.
10.3. Совокупная ответственность Правообладателя перед Пользователем по настоящему Соглашению ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за конкретный Материал или подписку, в отношении которых возник спор, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
10.4. Правообладатель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения и которые Правообладатель не мог предвидеть или предотвратить разумными мерами, включая аварии в системах электро- и телекоммуникационной связи, действия органов государственной власти, ограничивающие или запрещающие оказание услуг, а также сбои в работе сторонних платёжных, хостинговых и иных технических сервисов, используемых для функционирования Платформы.
10.4.1. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить об этом другую Сторону не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента их наступления.
10.4.2. Наступление обстоятельств непреодолимой силы продлевает срок исполнения обязательств Правообладателя на период действия таких обстоятельств. Если такие обстоятельства действуют более 30 (тридцати) календарных дней, любая из Сторон вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
10.4.3. Неплатёжеспособность Правообладателя не является обстоятельством непреодолимой силы.
10.5. Достижение Пользователем какого-либо личного результата (изменение состояния здоровья, самочувствия, образа жизни) при использовании Материалов зависит не только от содержания Материала, но и от индивидуальных особенностей Пользователя, регулярности и правильности применения полученной информации, а также иных факторов, не зависящих от Правообладателя и Автора. Несоответствие субъективным ожиданиям Пользователя и/или отрицательная субъективная оценка содержания Материала не являются основанием считать Материал предоставленным ненадлежащим образом или некачественно. Также не является таким основанием мнение третьих лиц, отличное от позиции Автора или Правообладателя.
10.6. Правообладатель не несёт ответственности за: отсутствие у Пользователя технических средств и условий, необходимых для использования Платформы; несвоевременное получение Пользователем информации вследствие проблем в работе сети Интернет или оборудования Пользователя; ошибки, допущенные Пользователем при совершении платежей, включая неверное заполнение реквизитов, а также за невозможность использования Пользователем Платформы или Материалов по причинам, не зависящим от Правообладателя.
10.7. Правообладатель не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие того, что Пользователь проигнорировал требования пунктов 8.4, 8.5 и 8.6 настоящего Соглашения о разграничении Материалов, предназначенных для медицинских работников, и Материалов, предназначенных для иной аудитории, в том числе в случае использования Пользователем, не имеющим профессионального медицинского статуса, информации, размещённой в разделе для медицинских работников, либо интерпретации информационных Материалов как индивидуальных медицинских рекомендаций.
10.8. Материалы Платформы не предназначены для включения в клинические протоколы, стандарты лечения, локальные акты медицинских организаций. Медицинские организации не вправе ссылаться на Материалы Платформы как на клиническое обоснование при оказании медицинской помощи.
11. Реферальная и бонусная программа
11.1. Правообладатель вправе внедрить реферальную и бонусную программу, в рамках которой Пользователям (в том числе медицинским работникам) начисляются бонусы за рекомендацию Материалов иным лицам. Условия начисления, использования и списания бонусов устанавливаются отдельным Регламентом реферальной и бонусной программы, являющимся неотъемлемой частью настоящего Соглашения при его акцепте Пользователем.
11.2. Вознаграждение в рамках реферальной программы начисляется исключительно в связи с фактом приобретения Материала по реферальной ссылке или коду и не связано с рекомендацией, назначением либо направлением конкретного лица (пациента) для получения медицинской помощи. Медицинский работник, участвующий в реферальной программе, обязан соблюдать требования законодательства о рекламе, включая ограничения в отношении медицинской рекламы, и самостоятельно несёт ответственность за соблюдение внутренних ограничений своего работодателя, а также за надлежащее декларирование полученного дохода в соответствии с применяемым им налоговым режимом.
11.3. Перед началом участия в реферальной программе медицинский работник подтверждает ознакомление с настоящим пунктом путём проставления отдельной отметки в Личном кабинете, содержащей краткое уведомление об ограничениях медицинской рекламы, установленных законодательством Российской Федерации, а также об обязанности самостоятельного декларирования полученного вознаграждения в соответствии с применяемым налоговым режимом. Отсутствие такого подтверждения исключает возможность участия в реферальной программе.
12. Модерация контента и блокировка Пользователя
12.1. Правообладатель осуществляет предварительную модерацию Материалов до их размещения на Платформе в целях контроля соответствия Материалов требованиям настоящего Соглашения и действующего законодательства.
12.2. Правообладатель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Платформе (заблокировать учётную запись) без возврата уплаченных денежных средств за уже открытые Материалы в случаях:
12.2.1. нарушения Пользователем условий Лицензии (раздел 6 настоящего Соглашения);
12.2.2. предоставления недостоверных сведений при регистрации либо верификации профессионального статуса;
12.2.3. распространения через функционал Платформы (комментарии, чаты) заведомо недостоверных сведений медицинского характера, дезинформации, либо контента, нарушающего нормы профессиональной медицинской этики;
12.2.4. использования Платформы для целей, не связанных с её функциональным назначением, включая попытки несанкционированного доступа, распространения вредоносного программного обеспечения, вовлечения иных Пользователей в незаконную деятельность.
12.3. Перед блокировкой Правообладатель направляет Пользователю уведомление с указанием причины и предоставляет 3 (три) рабочих дня для предоставления объяснений, за исключением случаев грубого нарушения (распространение заведомо недостоверной медицинской информации, представляющей риск для здоровья третьих лиц), когда блокировка может быть произведена немедленно с последующим уведомлением.
13. Претензионный порядок урегулирования споров
13.1. До обращения в суд Пользователь обязан направить Правообладателю письменную претензию по адресу электронной почты, указанному в разделе 16 настоящего Соглашения, либо через форму обратной связи в Личном кабинете.
13.2. Претензия должна содержать: сведения о Пользователе, суть требования, а также прикладываемые подтверждающие документы.
13.3. Правообладатель обязан рассмотреть претензию и направить мотивированный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с момента её получения, а по претензиям, связанным с правами потребителей, – в сроки, установленные Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
13.4. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в судебном порядке по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, по выбору Пользователя-потребителя.
14. Персональные данные
14.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Платформе и являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения, а также в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
14.2. Акцептуя настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных и предоставляет отдельное согласие на обработку персональных данных, а при подписке на рекламные материалы – отдельное согласие на получение рекламной рассылки, оформляемые в соответствии с отдельными формами согласий на Платформе.
15. Срок действия, изменение и расторжение Соглашения
15.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до момента удаления учётной записи Пользователя либо расторжения по инициативе одной из сторон.
15.2. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения с уведомлением Пользователей путём размещения новой редакции на Платформе не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
15.3. Изменения, ухудшающие условия доступа к уже приобретённым Материалам, не применяются к Материалам, приобретённым до вступления таких изменений в силу.
15.4. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Платформы, удалив учётную запись через настройки Личного кабинета либо обратившись в службу поддержки.
15.5. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Единые правила в области защиты прав потребителей, утверждённые Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
15.6. Признание отдельного положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим применению не влечёт недействительности остальных положений Соглашения, которые сохраняют силу в неизменном виде.
15.7. В случае нарушения Пользователем сроков оплаты Материала, пакета или подписки Правообладатель вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить доступ Пользователя к соответствующему Материалу до момента полного погашения задолженности.
16. Реквизиты Правообладателя
16.1. Индивидуальный предприниматель Богатский Илья Владимирович
ИНН: 420516032786 / ОГРНИП: 326547600151121
e-mail: по вопросам, связанным с использованием Сайта:
– при использовании сайта integra-opyt.ru – по адресу электронной почты integra-opyt@mail.ru;
– при использовании сайта integra-zdorovye.ru – по адресу электронной почты integra-zdorovye@mail.ru.